风雪如约而至，守护从未缺席。12月12日，今冬首场降雪翩然而至，为切实保障辖区居民出行安全与居家安稳，城子街道辖区各物业服务企业闻令而动、迅速响应，在街道的统筹调度与统一部署下，锚定“雪停路净、便民出行”目标，全面打响扫雪铲冰攻坚战，以硬核担当与暖心服务筑牢雪天民生防线。

未雪筹谋，备战有“方”

降雪预警发布后，城子街道第一时间对扫雪铲冰工作进行专项部署，明确辖区各物业企业主体责任。各物业企业闻令即行，迅速进入“临战状态”，严格对照物业服务合同与应急处置预案，紧锣密鼓开展各项准备工作。一方面，统筹调配人力物力，配齐配足扫雪人员队伍，备齐雪铲、扫帚、融雪剂等应急物资；另一方面，聚焦小区坡道、台阶、地下车库出入口、单元门栋等关键点位，开展拉网式隐患排查，建立问题台账并逐项整改销账。做到人员到位、物资到位、责任到位、措施到位，为高效应对降雪天气奠定坚实基础。

闻雪即动，除雪有“速”

雪花纷飞，寒意渐浓，各物业企业工作人员全员上岗，顶风冒雪、分工协作，挥舞着雪铲与扫帚，对小区主次干道、单元门口、人行步道等重点区域开展集中清理。针对台阶、坡道等易滑地段，及时铺设防滑垫、设置安全警示标识，并科学布撒融雪剂，有效降低路面结冰风险。

贴心守护，服务有“温”

除了全力清雪，各物业企业还将暖心服务落到实处。通过业主微信群、小区公告栏等线上线下渠道，实时推送雪天出行安全提示与防寒保暖建议；加大对供热、供气及电梯等关键设施的巡查频次，做到隐患早发现、早处置。对于排查中发现的复杂疑难问题，第一时间联动街道及专业维修单位，启动闭环处置机制，确保问题高效解决，坚决守住居民“温暖居家”底线。

风雪无情，人间有情。此次扫雪铲冰行动，充分彰显了城子街道辖区物业企业的责任担当与服务温度。下一步，街道将紧盯天气变化，持续督促各物业企业做好今冬明春扫雪铲冰各项工作，常态化做好应急值守与设施维护，以“时时放心不下”的责任感，为辖区居民的安全出行与幸福生活保驾护航。